Почему люди ноют и жалуются. Как общаться с людьми, которые постоянно жалуются

3. Всегда будьте готовы помочь, поддержать или направить такого человека, при проявлении с его стороны желания выйти из привычной зоны, Вас могут попросить о помощи. Вы сможете оказать намного более сильное положительное влияние на них, когда они ищут Вашей помощи, чем когда Вы пытаетесь ее им навязать. Порекомендуйте книгу, которую они смогут прочесть в свободное время. Даже в том случае, если Ваше предложение о помощи не будет принято, все равно признайте сам факт их желания выслушать Вас, это поощрить их повторно спросить Вашего совета. Возможно таким людям просто нужно привыкнуть к самой возможности спросить о помощи, прежде чем они начнут действовать.

4. Будьте замечательной ролевой моделью – люди быстрее учатся смотря на то, что Вы делаете (особенно это относится к детям). Поэтому покажите свои лучшие стороны. Некоторые люди решаются изменить обстоятельства своей жизни только после того как увидят, что это удалось кому-то из тех кого они знают, особенно если эти люди близкие друзья и/или члены семьи. Пусть они видят какие книги вы читаете или еще лучше если они находясь в Вашем окружении будут слушать подходящие аудиокниги, при этом они так или иначе воспримут какую-то часть содержания.

5. Зная что единственный кого Вы можете изменить это Вы сами, постоянно оставайтесь учеником, продолжайте постоянно свое саморазвитие в той форме, в которой оно для Вас подходит. Персональное развитие – это широкое поле, доступное сейчас во множестве форм как в сети, так и виде традиционных фильмов и DVD. Ищите людей, думающих сходных с Вами образом и будьте готовы к выходу из комфортной зоны для получения полного жизненного опыта. Приведет ли это к изменениям в другом человеке или нет, но в любом случае, Вы получите позитивные изменения для себя.

Действительно, наше здоровье следует рассматривать в единстве трех его составляющих: физического здоровья, здоровья духовного и социального. И психологические факторы здесь играют далеко не самую последнюю роль наряду с необходимостью сбалансированного питания, употребления необходимого для организма количества воды, защиты от вирусов, бактерий и простейших, защиты от негативного воздействия электромагнитных излучений. Нам с Вами требуется восстановление нарушенных патогенными факторами информационных процессов в организме. Корректоры Функционального Состояния, способные комплексно решать все эти вопросы являются прорывом в современной медицине, поскольку при всем развитии диагностических методов и средств радикальной помощи в сложных ситуациях с налаживанием саморегуляции и восстановлением оптимального функционирования систем организма у Западного подхода к лечению явно образовались проблемы. КФС помогают восстановить энергоинформационный обмен с внешней средой.

На второй медицинской конференции по применению КФС врач высшей категории, невролог – эксперт, рефлексотерапевт Барановская Светлана Федоровна докладывала о своей методике применения корректоров.

Перед началом применения пластин проводилась диагностика и все последующие шаги отслеживались по диагностике «Кано – 2». Основная схема прокачки дополнялась открытием чакр печени, селезенки, поджелудочной железы, а также чакры возрождения. Помимо этого корректоры ставились на седьмой шейный позвонок, на глаза и за ушами, на чакры почек и надпочечников (симметрично, с обеих сторон). Назначалось применение базовых КФС: мужчинам – номера 1,2,4; женщинам – 1,2,3 по стандартной схеме, с учетом суточных ритмов. В том случае, когда человек мог приобрести лишь один КФС, давалась рекомендация остановить выбор на втором номере. Сейчас практически всем требуется проводить расшлаковку, и о том, что следует начинать со второго номера, говорили многие докладчики.

После получения результатов от применения базовых корректоров и дополнительной диагностики, индивидуально назначались КФС № 5,6,7 и 8. В то же время, в случаях патологии центральной нервной системы, номера 5 и 8 использовались с самого начала, а в случаях диабета, заболеваний легких, бронх, ЖКТ, сразу добавлялся КФС № 5.

Последующее подключение косметологических корректоров значительно повышало эффективность применения Корректоров Функционального Состояния. На сегодняшний день это самый действенный инструмент профилактического и восстановительного лечения.

Решил вот поднять, пожалуй, одну из самых актуальных тем: жалобы на жизнь . В этой статье я расскажу вам, почему это плохо, чем грозит, ну и, конечно же, как перестать ныть и жаловаться . Хотелось бы, чтобы все читатели честно ответили себе, есть ли у них такой “грешок”, и сделали выводы. Надеюсь, что кому-то эта публикация поможет .

Итак, жалобы на жизнь сегодня можно встретить повсеместно, а в последние годы это, наверное, стало настоящим бичом нашего общества. Есть люди, которые постоянно жалуются на жизнь и ее отдельные аспекты в личных беседах, в переписках, на публичных страницах социальных сетей, на форумах и т.д. Когда я открываю местные общегородские группы в соцсетях, я реально вижу, что 80% всех сообщений – это разного рода жалобы на жизнь.

Кого-то плохо обслужили в магазине или на рынке, кого-то “подрезал” лихой водитель, кто-то остался недоволен системами образования и здравоохранения, кто-то – ценами, кому-то мешают бездомные собаки, и т.д. И люди активно обсуждают это между собой и публично, жалуются друг-другу, сочувствуют. Естественно, вся эта атмосфера жалоб еще сильнее усугубляет имеющиеся проблемы, и создает вокруг людей некий такой негативный фон, который оказывает пагубное влияние не только на самих жалобщиков, но и на их окружение. И даже не только на близких людей, но и на посторонних, которые любят слушать/читать их жалобы.

В категорию жалобщиков в последнее время входит все больше и больше людей по моим наблюдениям. Есть и другая категория – та, которую сильно раздражают жалобщики. И они, в свою очередь, точно так же начинают жаловаться на тех, которые жалуются на что-то другое. В результате, вокруг них создается точно такой же негативный фон. Как с этим всем быть, как бороться, как перестать ныть и жаловаться на жизнь – давайте попробуем разобраться.

Ну вот смотрите. Жизнь – действительно штука сложная, думаю, с этим никто не будет спорить. И очень часто она преподносит какие-то проблемы, трудности, препятствия. Причем, всем людям без исключения, ну разве что кому-то – больше, кому-то – меньше. Хотя в разные временные периоды эта ситуация может меняться, и в результате проблем хватает всем. Но при этом от одних людей жалобы на жизнь мы слышим постоянно, от других – редко, от третьих – не слышим вообще никогда.

Почему так происходит? Разница исключительно в психологическом восприятии разными людьми одних и тех же факторов. Если обобщить, то все реакции людей на проблемы и трудности можно свести к трем вариантам:

1. И за что мне это все! Судьба ко мне несправедлива! Ни одно так другое! Конца и края нет этим проблемам!
2. Надо искать решение проблемы и решать ее как можно быстрее!
3. Проблема? Отлично! В этом столько положительных моментов!

Люди с реакций первого типа, которых, к сожалению, большинство, конечно же, всегда будет ныть и жаловаться. Кто-то может сказать: “Ну и что в этом плохого? Ну плохо человеку, и он делится своими проблемами, ему становится легче. А возможно – даже кто-то поможет или подскажет, как проблему решить!”. Ну, во-первых, спросить совета у знающих – это одно, а жаловаться – другое. А во-вторых, вот почему ныть и жаловаться на жизнь плохо:

• Человек, который всегда жалуется, сосредоточен на негативе, собственноручно создает вокруг себя негативный фон и загоняет себя в депрессию;
• Он тратит свое драгоценный и невосполнимый ресурс – время на жалобы и нытье, то есть, совершенно впустую, вместо того, чтобы заняться чем-то куда более полезным, например, решением возникшей проблемы;
• Человек собирает вокруг себя таких же нытиков и негативно настроенных людей, которые будут ему поддакивать и сочувствовать, и, наоборот, отторгает жизнерадостных и позитивных, которым он попросту становится не интересен;
• Происходит эмоциональная деградация человека (он перестает испытывать положительные эмоции, а испытывает только негативные), что отрицательно сказывается на абсолютно всех сферах его жизнедеятельности: от личной жизни до работы.

То есть, в жалобах на жизнь в принципе нет ничего хорошего. Если вы видите такое – напишите в комментариях, просто интересно.

Ну и теперь предложу вашему вниманию ряд методов борьбы с этой проблемой. Итак, как перестать ныть и жаловаться на жизнь?

1. Осознайте, что проблемы – это объективность. Это просто жизненные реалии, которые всегда были, есть и будут, убежать и скрыться от них просто невозможно. Скорее если у вас нет проблем – это что-то ненормальное: возможно, вы их просто еще не видите. Проблемы есть у всех и всегда. Это не только у вас, и это объективная реальность!
2. Осознайте свою способность контролировать негативные эмоции. Нытье и жалобы на жизнь – это не часть вашей личности, это те эмоции, которые можно контролировать, к чему вы и должны стремиться.
3. Привлекайте к себе позитивные мысли. Попросту, почаще думайте о хорошем. Даже когда у вас много проблем. Наверняка есть кто-то или что-то, что вызывает у вас позитивные эмоции: дети, любимый человек, какие-то воспоминания, какие-то места, музыка, фильмы, книги и т.д. Вот почаще думайте на такие позитивные темы, чтобы вытеснять из мыслей негативные.
4. Используйте “метод браслета”. Существует одно хорошее правило, с помощью которого можно выработать любую полезную привычку или избавиться от вредной – . Его можно отлично применить, чтобы перестать ныть и жаловаться на жизнь. А для контроля исполнения можно использовать любую вещь, например – браслет. Наденьте браслет на левую руку и носите. Как только вы пожалуетесь на что-либо – переоденьте браслет на правую, и так далее. Ваша первоначальная задача – проносить браслет на одной руке не менее 21 дня.
5. Не общайтесь с нытиками. Если ваш круг общения составляют люди, от которых постоянно слышны жалобы на жизнь – это не сулит ничего хорошего: вы будете таким же, как они. Необходимо менять свой круг общения на людей жизнерадостных и позитивно мыслящих. По мере общения с ними будет меняться и ваше собственное мировосприятие.
6. Не ищите оправданий и виновных. Когда в вашей жизни возникает какая-то проблема, ни в коем случае не нужно искать оправданий и винить в ней кого-то другого. Это полный тупик, который только еще сильнее усугубит ваше негативное восприятие этой жизненной трудности.
7. Ищите пути решения. Вместо этого нужно незамедлительно, как можно быстрее проанализировать проблему и наметить пути ее решения. Это будет куда более эффективное направление мыслей, чем нытье и жалобы на жизнь. Возможно, вам будет полезна вот эта статья:
8. Извлекайте из проблемы положительные моменты. В абсолютно любой ситуации есть свои плюсы и минусы. В проблеме большинство людей замечает только отрицательные стороны, а ведь и плюсов там часто тоже предостаточно. Как минимум – это получение опыта, который тоже немало стоит, но обычно плюсы этим не ограничиваются.

Чтобы было понятнее, приведу несколько примеров, возьму примеры, связанные с финансовой сферой.

Пример 1 . Вас уволили с работы. Положительное: это отличный , чтобы наконец начать поиски нового способа заработка, который будет устраивать вас больше, чем эта ненавистная работа.

Пример 2 . Вы по 70 рублей, а теперь курс опустился до 60. Эта ситуация отлично поможет вам научиться контролировать свои эмоции, не поддаваться искушению продать их в убыток, а дождаться, когда курс снова вырастет до 70 и более.

Пример 3 . Вы вложили 1000 долларов в некую финансовую компанию, а она оказалась банальным и исчезла, ничего вам не вернув. Во-первых, отлично, что вы вложили всего 1000, а не весь свой капитал. Во-вторых, вы за эти деньги купили себе опыт, который научит вас более внимательно подходить к выбору активов для инвестирования.

Надеюсь, вы прониклись мыслью, что жалобы на жизнь – это плохо, и если чувствуете за собой такое – нужно срочно задуматься о том, как от этого избавиться. Надеюсь, что мои советы вам в этом помогут.

Я катастрофически не выношу нытиков. Не люблю людей, которые жалуются на жизнь и описывают свою внутреннюю боль. Может это и звучит жестоко, но у меня на это есть причины. Ведь прежде чем писать что-то – я либо проживаю это, либо изучаю опыт многих-многих людей.

Так вот тема нытиков — это мой пережитый опыт. Я никогда не была плаксой или хроническим неудачником. Просто раньше на меня находили минуты отчаяния, и я говорила: «Ну, всё, у меня ничего не получится, надо бросать всё это». Или ленилась чем-то заниматься и оправдывала себя тем, что у меня грустное настроение и мне надо побыть одной. Как ни крути — это жалость к себе. Ничего другого. А жалеть себя — это капать себе же ямку. Можно такой овраг жалости вскопать для себя годам так-эдак к 55… Ведь вы видели пенсионеров, единственной темой разговора которых, являются вечные проблемы со здоровьем. Ведь это так заманчиво, говорить о болезни близких или своей собственной. Сразу столько жалости к себе ощутишь от окружающих. А жалость это не что иное, как внимание. Люди любят внимание к себе и своему эго. Как в детстве — родители не обращали на тебя внимания, но вот ты упал, разбил коленку и сразу тебя жалеют и ты в центре внимания.

Вот только я раз и навсегда поняла, что внимания, вызванного жалостью — я не хочу. Хочу внимания, которого я заслужу, как личность, как человек, сделавший что-то полезное. Другое внимание мне не нужно (даже внимание, которое женщина может получить благодаря своей внешности). Когда я слышу, как человек жалуется на жизнь — то мне его не жалко, я сразу понимаю, что это вялая манипуляция ради привлечения внимания. Просто я знаю, что когда настоящему человеку плохо — он будет стремиться это скрыть. А задача близких, знающих его, заметить это, быть к нему внимательным.

Не люблю так же нытиков, которые жалостью получают материальные блага. И это я сейчас не о тех, кто милостыню просит, кося под инвалида. Это я о бедняжках, которые якобы делают все в своей жизни, но жизнь такая упрямая стерва, все равно не оставляет им шанса. Работа не работается, личная жизнь не налаживается, бренное тело спортом не занимается. Я знаю несколько инвалидов с серьезными заболеваниями, у которых и личная жизнь отличная, и карьера продвигается и на спорт есть время. Пока такие люди развиваются — я не смогу жалеть тех, кто здоров.

Я не призываю к жестокости к окружающим, наоборот, призываю быть внимательными к близким и четко видеть — где им плохо, но они не сдаются и продолжают что-то делать (в таком случае необходимо поддержать их и придать им моральных сил). Либо они вас используют как «свободные уши» для нытья. Особенно этим грешат женщины (по личным наблюдениям), русские женщины любят акцентировать внимание на том, что они страдалицы и тащат на себе семью/детей/мужа/работу. Не нужно этого, возьмите на себя РЕАЛЬНУЮ ответственность и решайте реальные проблемы, а не создавайте новые из пустого места. Стремитесь к саморазвитию, а не к тому, чтобы быть максимально жалким человеком в глазах окружающих.

1. Смените тему. Выслушивание жалоб может быть изматывающим занятием, которое, помимо этого, еще и способно сделать беседу довольно неловкой. В следующий раз, когда человек начнет жаловаться, переключите его внимание на что-нибудь другое.

   • Так, если ваша тетя жалуется на занятой график вашего дяди, попробуйте сказать: "Я знаю, что вы тоже живете насыщенной жизнью. Расскажите мне о вашем новом кружке для любителей чтения!"
   • Меняя направление разговора, вы демонстрируете свое желание поговорить о чем-то другом. Главное, переводите тему на что-нибудь более нейтральное.
   • Избегайте потенциально негативных тем. Например, если ваш друг все время жалуется на свою работу, не заводите об этом речь. Вместо этого обсудите книгу, которую вы оба недавно прочитали.

2. Установите границы. Возможно, ваши друзья постоянно используют вас в качестве хорошего слушателя. Если люди регулярно жалуются вам, значит, они видят в вас человека, которому можно доверять. Однако, с другой стороны, это может эмоционально истощать вас самих.

   • Покажите друзьям, что вам нужно установить некоторые границы. Попробуйте сказать: "Маша, я всегда готов тебя выслушать и поддержать, но порой мне хочется поговорить с тобой и о своей жизни".
   • Возможно, у вашего друга есть проблемы, которые вызывают у вас чувство неловкости. Не бойтесь прямо заявить об этом.
   • Так, если ваша подруга все время жалуется на свою неудовлетворительную сексуальную жизнь, постарайтесь ответить: "Настя, ты не возражаешь, если мы сменим тему? Мне довольно некомфортно слышать о таких личных подробностях".

3. Используйте "я-высказывания". Очень важно объяснить другу или члену семьи, что вам неприятно постоянно слушать его жалобы. Выразите свои чувства при помощи предложений от первого лица. Также можно попросить человека-нытика перефразировать свои недовольства в той же манере.

   • "Я-высказывание" акцентирует внимание на чувствах и мыслях того, кто говорит, а не того, кто слушает. Использование подобных фраз во время общения с другими людьми поможет вам снизить уровень стресса, который вызывают услышанные вами жалобы.
   • Когда вы живете с человеком, который все время чем-то недоволен, вам может казаться, что он винит вас во всем плохом, что происходит дома. Вместо того, чтобы заявить: "Достало слушать твое нытье", скажите: "Создается впечатление, что меня винят во всех бедах этого дома".
   • Или вместо фразы "Ты просто ужасный нытик!" можно попробовать сказать следующее: "Меня очень напрягает постоянное выслушивание негатива”.
   • Еще можно попросить людей перефразировать свои жалобы, выражая их от первого лица. Например, вместо слов "Новый год у тебя дома был просто ужасным!" можно сказать: "Наши встречи на праздники вызывают у меня очень большой стресс".
   • Старайтесь использовать "я-высказывания" каждый раз при общении с кем-то, кто часто жалуется. Это поможет вам продемонстрировать, каким полезными могут быть эти утверждения.

4. Разберитесь с престарелым человеком, который часто жалуется. Престарелые люди могут выражать множество недовольств. Ваши семейные встречи могут быть испорчены, если вы пригласите престарелого родственника, который жалуется окружающим. Однако существуют способы, узнав которые, вы сможете разрешить конкретную ситуацию.

   • Выделите минутку, чтобы выслушать. Зачастую престарелые люди бывают одиноки и просто хотят с кем-нибудь поговорить. Смените тему на что-то жизнерадостное и наслаждайтесь беседой.
   • Предложите помощь. Многие престарелые люди неспособны справиться с ежедневными трудностями в жизни.
   • Если ваша бабушка жалуется на пробки на дорогах, предложите решение этой проблемы. Скажите ей, что вы с радостью купите ей продукты, и тогда ей не придется тратить много времени в машине или в общественном транспорте.

5. Научитесь справляться с жалующимся ребенком. Если у вас есть дети, скорее всего, вы слышали столько жалоб, что трудно себе вообразить. Обычно постоянно недовольными ходят дети в возрасте 11–12 лет и подростки. Но вы сами можете выбрать, как реагировать на жалобы со стороны ребенка.

   • Попробуйте использовать прием мозгового штурма. Если подросток жалуется на скуку, попросите его составить список того, чем ему хотелось бы заняться. Это поможет ему самостоятельно найти решение данной проблемы.
   • Проявите терпение. Помните, что дети переживают множество изменений.
   • Очень часто жалобы ребенка основаны на чувстве тревоги или даже усталости. Озаботьтесь тем, чтобы выявить корень проблемы.
   • Не осуждайте. Старайтесь не критиковать ребенка за его капризы. Например, если он сказал, что ужин "мерзкий", попробуйте ответить: "Очень жаль, что тебе не понравилось". Если вы не будете уделять много внимания жалобам ребенка, скорее всего, он начнет выражать свои эмоции в более позитивном ключе.

6. Проводите время в компании. Если вы присутствуете на каком-либо общественном мероприятии, вам может быть некомфортно слушать кого-то, кто постоянно жалуется. Если у вас есть друг или родственник, который, казалось бы, наслаждается своим нытьем, это может испортить все веселье во многих ситуациях. Если вас это беспокоит, старайтесь не проводить время наедине с тем, кто постоянно чем-то недоволен.

   • Люди гораздо меньше жалуются, если находятся в компании нескольких человек. Вам необязательно отказываться от чашки кофе с двоюродным братом, который все время ноет. Просто пригласите кого-нибудь еще присоединиться к вам.
   • В следующий раз, когда родственник позовет вас в кафе, просто скажите: "Было бы здорово, но у меня уже есть планы с друзьями. Ты не против, если они к нам присоединятся?"
   • Находясь в компании, вы будете испытывать меньше давления из-за необходимости отвечать на жалобы. Если вашей подруге не нравится пицца, которую ей принесли, вы вовсе не обязаны на это реагировать, если рядом с ней сидит кто-то еще. Просто позвольте другим членам компании вести разговор.

Мы все стремимся общаться, потому что хотим взаимопонимания и эмоциональной поддержки. Далеко не все люди могут и хотят морально поддержать, забыв о своих беспокойствах. Чаще, чем о других, мы думаем о себе и своих беспокойствах. Разговор пойдет о двух типах людей. С первыми любят общаться все, такие люди легко обособляются от своих проблем, сходить со своей черной полосы, настраиваться на позитив. И другие, которые по уши застревают в собственных неудачах и проблемах, и поэтому не могут видеть выхода из них, решая, что его нет. Вместо этого они все свои силы тратят на обвинения и жалость к себе, а также на то, чтобы портить другим настроение своими жалобами на жизнь.

Данный тип поведения скрывает свои цели и мотивы. Поскольку нам приходится сталкиваться с разными людьми, то необходимо разобраться, как же общаться с постоянно жалующимися на жизнь людьми без ущерба для собственной психики и с возможностью помочь им.

Мотивы постоянно жалующихся людей

Когда вы слышите постоянное сетование, жалобы на всех и на все, тоже можете начать думать, что отсутствие положительного в жизни – это норма, и перенимаете отрицательный взгляд на жизнь. Психологически это выглядит так: жалующийся без никаких подозрений с вашей стороны перекладывает накопленный негатив на ваши плечи, освобождая себя от непосильного груза, взамен забирая у вас позитивный настрой, тем самым подзаряжаясь от вас, а вы получаете отрицательный заряд от такого человека.

Люди, у которых всегда все плохо и они любят об этом поговорить, подразделяются на три группы:

Первая группа людей, которые постоянно жалуются

Первым необходимо получить ваше одобрение на свою неудавшуюся жизнь, получить оправдание себя в собственных глазах.

Бывает, во время односторонней продолжительной «жалобы» на жизнь вам кажется, что вам остается только выслушать, а оппоненту только высказаться. Ведь он никаких советов не воспринимает, а ваши варианты решения проблем он отметет сразу как несостоятельные и непригодные для того, чтобы решить их. Кажется, человека выбивает из колеи легкость выхода, и он полностью ее игнорирует, от вас же ожидает поддержки его имиджа неудачника и самоутвердиться в своей беспомощности и безвыходности. Он хочет, чтобы вы подтвердили, что ситуацию изменить невозможно и это неисправимо. Такой человек пытается манипулировать вашими эмоциями для подтверждения собственной безысходной немощности.

Человек прекрасно понимает, что в минуты трудностей наступает мобилизация внутренних сил на решение проблемы. Бывают ситуации, когда человек занимает выжидательную позицию и опускает руки. Тогда от собеседника ожидается одобрение такого решения, чтобы еще какое-то время побалансировать на грани «авось, само рассосется». Жалующийся сбрасывает груз негатива на собеседника, который уносит его теперь в себе.

Вторая группа жалующихся на жизнь

– это люди хитрые и более изысканные. Они маскируют свою сущность расспросами о вашей жизни, работе, успехе и семье. И когда вы не скрываете своих успехов в личной жизни, работе и надеетесь на то, что за вас порадуются, тут-то сущность нытика и проявляется. Он выливает на вас ведро негатива, не скрывая зависти, что у вас все сложилось гладко, вам повезло, а ему нет. И у вас, незаметно для самого себя, складывается о себе негативное мнение как о «счастливчике», так невыгодно выделяющемся на чужом фоне. И начинаете думать: позволительно ли быть счастливым и искать и в своей жизни хоть что-нибудь плохое, чтобы успокоить собеседника.

Данный тип поведения направлен на оправдание человеком своих неудач тем, что ему просто не повезло, в отличие от вас. Он побуждает вас думать, что вы чуть ли не виноваты, что счастливее его и таким образом оправдывает свои неудачи и самоутверждается.

Третий вид людей, которые любят жаловаться на жизнь

Они не строят открыто из себя жертву. Он всячески унижает себя, говоря, что ничего не может поделать с тем, что такой плохой и ничего не требует. Общаясь с таким человеком, сразу хочется его как-то переубедить, чем-то помочь.

Правила общения с людьми, недовольными своей жизнью

Если вы не можете совсем прекратить общение с таким человеком, то попробуйте взять инициативу в разговоре на себя и отрезвите его конкретными вопросами: в чем он сам видит причину неудач? Чем, по его мнению, вы можете ему помочь? Спросить у него, что лично он уже сделал для перемены ситуации?

Возможно, вы не измените самого человека, но ход разговора поменяете точно.