Услуги красоты – это бизнес, о котором мечтает каждая вторая девушка. Но вхождение в предпринимательскую среду сопровождается высоким капиталовложением и сложными организационными моментами. Это доступно далеко не каждой даме. В свете данных обстоятельств, начало собственного бизнеса с небольшого салона ногтевого сервиса, организованного прямо в квартире – идеальное решение. Маникюр на дому, как бизнес, не требует крупных инвестиций и затрат на аренду помещения. С чего начать дело и как добиться успеха – расскажет подробный бизнес-план.

Регистрация бизнеса

Если речь идет о маникюрном бизнесе на дому, то никакой разрешительной документации не потребуется. Для особо привередливых клиентов можно озаботиться регистрацией ИП и оформлением медицинской книжки.

Форма ИП накладывает некоторые обязательства на предпринимателя, в частности ему предстоит отчитываться перед налоговой службой в соответствии с выбранной формой налогообложения. Если владелец домашнего салона ногтевого сервиса предпочитает все же оформить ИП для претенциозных клиентов, то выгоднее оформить патент, так как он не требует составления отчетов и уплаты дополнительных налогов.

Выбор помещения

Этот пункт бизнес-плана можно пропустить, так как салон маникюра на дому не потребует отдельно арендованного помещения для каких-либо целей. Достаточно иметь 2-3 свободных квадрата в собственной квартире. Рабочее место должно иметь опрятный внешний вид, это правило касается и всей квартиры, беспорядок рискует отпугнуть клиентов.

Другой вариант – выезд на дом к клиенту. Для мобильности, мастеру маникюра достаточно приобрести стильный чемоданчик, в который поместятся материалы и инструменты.

Оборудование

Перед тем, как начать ногтевой бизнес на дому, предстоит приобрести некоторое оборудование и расходные материалы. Потребуются:

• инструмент (щипчики, бафы, пилки, лопаточки и пр.);
• оборудование (уф-лампы, LED-лампа для сушки гель-лака, стерилизатор);
• расходные материалы и средства по уходу (формы для ногтей, лаки, гель-лаки, жидкости для их снятия, средства по уходу за руками и ногтями);
• мебель (стол и стулья). Этот пункт можно опустить, если подходящая удобная мебель имеется в доме, или мастер планирует работать по вызову.

Услуги

С чего начать маникюрный бизнес на дому? Эксперты советуют начать с приобретения образования и опыта. Обучение на курсах ногтевого сервиса – это только азы, для оказания большего количества услуг придется постоянно совершенствоваться, повышать квалификацию путем прохождения мастер-классов. В итоге, салон маникюра на дому должен включать следующий ассортимент:

• маникюр;
• педикюр;
• наращивание ногтевой пластины;
• покрытие гель-лаком.

Помимо этого, салон на дому должен оказывать сопутствующие услуги – снятие наращенных ногтей, коррекция, дизайн и так далее. Некоторых клиентов могут заинтересовать услуги ухода за руками и ногтями – скрабирование и ванночки. Важно следить за современными тенденциями в сфере услуг красоты, предлагать клиентам модные новинки.

Ценообразование

При формировании прайс-листа стоит ориентироваться на среднерыночные цены. Специалисты премиального уровня вправе предлагать услуги по более высокой цене, начинающие мастера или те, у кого мало клиентов, вынуждены демпинговать. По мере приобретения опыта и постоянного круга клиентов, стоимость услуг можно аккуратно поднимать.

Персонал

Маникюр на дому, как бизнес, требует лишь одного сотрудника – предпринимателя и мастера маникюра в одном лице.От мастера требуется иметь соответствующий внешний вид, особое внимание – к рукам. Идеальный маникюр послужит дополнительной рекламой и убедит клиента в профессионализме специалиста.

Хороший мастер маникюра должен быть вежливым и общительным. Навыки психолога помогут в данном бизнесе, так как клиентки за маникюром предпочитают делиться личными проблемами.

В подтверждение профессионализму мастера рекомендуется пройти специализированные курсы и мастер-классы. Периодическое повышение квалификации потребует дополнительных расходов, но быстро окупится. Дипломы и сертификаты, которые присутствуют на стене за спиной мастера – плюс к репутации салона маникюра на дому.

Реклама и привлечение клиентов

В данном бизнесе главное – наработать базу клиентов. Для того, чтобы расширить круг клиентов бесплатно или с минимальными затратами, мастера маникюра на дому используют следующие методы:

• Можно пригласить девушек для бесплатного маникюра и использовать фото готовых работ для портфолио. Если маникюр качественный, то бесплатный клиент вернется за платной услугой. Портфолио пригодится для каталога или для рекламы в интернете.
• Популяризация соцмедиа дает возможности для бесплатного продвижения услуг салона маникюра на дому. Группа или паблик с фотографиями готовых работ (обязательно авторских, а не чужих) может привлечь множество клиентов. Особенно, если попросить друзей и знакомых распространить публикации среди своих кругов в соцсетях.
• Небольших вложений потребует создание визиток или листовок. Готовую полиграфию можно оставлять в почтовых ящиках соседних домов, на информационных стендах. Флаеры или листовки следует распространить возле ближайшего торгового центра.
• Клиентов привлечет система скидок и акций. Первое время можно гарантировать бесплатный маникюр за приведенного друга и прочие уловки.

Расходы и прибыль

Основные затраты для организации ногтевого бизнеса на дому – это закупка оборудования и материалов.

Таблица. Капитальные вложения

Как уже было указано, снизить затраты возможно за счет использования домашней удобной мебели, если таковая есть в наличии. Экономия на расходных материалах и оборудовании крайне не рекомендуется, так как это снизит качество услуг и может стоить здоровья клиента. Это приведет к скандалу и формированию плохой репутации.

При появлении клиентской базы и оказании услуг по среднерыночной цене доход предпринимателя составит около 25000-30000 руб. в месяц.

Сегодня IQ Review предлагает вашему вниманию знакомство с профессией мастера маникюра, педикюра и наращивания ногтей. Специальность эта чисто женская, творческая, обучиться не сложно, зарабатывать — реально. Читательницам нашего журнала должно быть интересно. Подробнее о своей работе, а также о трудностях, с которыми придется столкнуться всем желающим овладеть этой интересной профессией, расскажет мастер ногтевого сервиса с большим стажем.

Моя история похожа на тысячи историй других девочек, которые выбрали профессию мастера маникюра и педикюра. Но давайте по порядку. Меня зовут Татьяна, мне 45 лет, живу я во Владивостоке, и вот уже 25 лет я - мастер ногтевого сервиса. Не маникюрша! Мы очень не любим это слово. Что такое маникюр, рассказывать, конечно, не нужно, потому что любая женщина хотя бы раз в жизни делала маникюр в салоне, ну и некоторые мужчины тоже. Но, тем не менее, для несведущих скажу, что мастер маникюра – это специалист по уходу не только за ногтями, но и за кожей рук.

Узоры на ногтях

Для меня выбор профессии - судьба. Замуж я вышла очень рано, поэтому профессии у меня не было. После рождения ребенка я устроилась администратором в салон красоты, потому что больше ничего делать не умела. Приняли меня из-за привлекательной внешности и легкости, с которой я сходилась с людьми. В подруги я выбрала себе девочку из маникюрного зала, частенько забегала к ней поболтать, а чтобы хозяйка не ворчала - записывалась к ней на маникюр. Я тогда даже и не думала, что сама стану мастером маникюра. Все вышло само собой.

Моя подруга вышла замуж и уехала в другой город. В салон срочно требовался мастер маникюра, и Тамара Петровна, владелица салона красоты, где я работала, в ультимативной форме отправила меня на курсы подготовки мастеров маникюра.

Чему учат на курсах ногтевого сервиса?

Курсы маникюра были организованы в одном из отделений известной академии парикмахерского искусства. Слушала я мастеров, раскрыв рот, хотелось запомнить и записать абсолютно все. Как оказалось, основная часть информации мне так никогда и не пригодилась. Но все же расскажу подробно, чему вас научат на курсах маникюра и наращивания ногтей.

1. Первое, чему уделяют внимание на курсах – это гигиена мастера. Однако из всего, что нам твердили на курсах, хватило элементарных знаний о применении спецодежды.
2. Следующим пунктом в обучении идет обработка инструментов. Безусловно, важный пункт, но научить на практике этому может опытный мастер за 20 минут.
3. Подробно проходят тему «Строение ногтя». Все умные названия, которыми нас пичкали на курсах, я благополучно забыла уже через год.
4. Самой непонятной для меня была тема «Общение с клиентом». Думаете, вас научат общаться с клиентом? Вот уж дудки! Вам не расскажут на курсах, что клиентки бывают молчаливые и приходят они к вам за красивыми руками, а не для того, чтобы обсудить городские новости. Не расскажут вам и как правильно понять клиента, когда он пытается описать цвет лака для ногтей и форму ногтя, которую он желает. Все что они могут — это повторять вновь и вновь, что общаться с клиентом надо.
5. Наиболее важной из теоретических тем я считаю тему «Болезни ногтей». Уж тут будьте внимательны, потому что нет ничего хуже для репутации мастера, как заразить клиента грибком. Хотя, по моему мнению, время, отведенное на изучение этой темы, используют неправильно. Учениц заставляют в деталях изучать болезни ногтей и кожи, а ведь куда полезнее было бы просто показать фотографии с больными ногтями и примерами болезней кожи, и сказать, что если выглядит вот так, то маникюр делать нельзя, есть опасность заражения или это вредно для клиента. А если выглядит как на вот этих фото, то можно смело брать, потому что это заболевание не причинит никому вреда.
6. Основным же темам по профессии — непосредственно маникюру, наращиванию и дизайну ногтей — уделяют так мало времени, что вы не научитесь ничему, если не станете практиковаться на знакомых и родственниках.

Как найти первую работу

Женский маникюр

Как трудоустроиться? Ищем работу в салоне красоты

Теперь расскажу, как найти работу мастеру маникюра. Чтобы попасть в более или менее приличный салон, вам необходимо иметь опыт. Если у вас нет ни сертификата об окончании курсов, ни опыта работы, вы можете рассчитывать только на то, что вас возьмут учеником к мастеру, и уже от салона отправят на курсы. Но конкуренция на рынке услуг так высока, что такой вариант маловероятен.

Однако, даже если вы окончили курсы и получили диплом мастера в любой, даже самой лучшей академии, это не значит, что вы станете хорошим специалистом. Каким вы будете мастером - зависит от вас. Выйдя из учебного центра, вы будете много знать, но уметь вы вряд ли что-то будете. Что касается опыта, то опыт опыту рознь. Допустим, выпускница курсов, работающая в салоне с низкой проходимостью, хотя бы и очень дорогом и престижном, никогда не будет иметь такой же опыт, как та девочка, что после окончания курсов пришла работать в салон эконом-класса с огромной проходимостью.

Рабочий процесс - как наработать своих клиентов

Если говорить об особенностях профессии, приготовьтесь к тому, что иногда вам придется целыми днями сидеть в салоне в одиночестве, потому что за весь рабочий день может не прийти ни один клиент. Будьте готовы к тому, что таких дней будет много, и даже когда вы станете мастером, пустые дни все же будут случаться. Это один из минусов профессии, но без него не обойтись. Люди таковы, что не хотят идти к новичку, будь вы хоть трижды мастер, они об этом пока не знают. А если еще в салоне работает хороший мастер с огромной клиентской базой, то будьте готовы к тому, что посетители идут к нему, а если он занят, то записываются на следующий день к нему же, отказываясь обслуживаться у вас. Тут впору разреветься! В такие дни хочется бросить все, плюнуть и уйти.

Но я не ушла. Своих клиентов я наработала примерно через год. А большие заработки начались спустя 2 года. В работе мастера ногтевого сервиса важно быть не только профессионально подготовленным, но и немножко психологом. Клиенты попадаются разные, к этому тоже нужно быть готовой. Необходимо понимать, чего хочет клиент.

Не все люди могут объяснить, чего они хотят. Не всегда овальная форма ногтей на деле оказывается овальной, а красный лак красным . Задавайте уточняющие вопросы.

Заведите портфолио, чтобы показывать примеры своих работ, тогда клиентке будет легче ориентироваться в своих ожиданиях. Нормально, если в самом начале вашей трудовой деятельности вам будет страшно. Вы можете бояться порезать клиента, бояться, что после обслуживания клиент скажет, что вы никудышный мастер. Все эти страхи проходят, появляется уверенность, и вы со временем даже не вспомните, как преодолели страхи.

Почему я работаю в салоне, а не дома?

Разные узоры на ногтях

Очень многие девочки, выучившись ремеслу мастера маникюра, не трудоустраиваются в салоны, а работают на дому или ходят к клиенткам. Уверена, что это не лучшее применение вашего мастерства. Я считаю, что это непрофессионально. Страдает стерильность инструментов, если вы идете домой к клиентке, вы не всегда точно знаете, какие инструменты могут вам понадобиться, поэтому или что-то забудете, или будете таскать лишнее. Освещение может оказаться плохим, клиентку могут отвлекать домочадцы. Можно устроить кабинет дома и спокойно работать мастером маникюра на дому, скажете вы.

Безусловно, у меня есть 2-3 подруги, которых я обслуживаю дома, но поставить это на поток я не готова, мой дом - это не то место, где будут валяться кусочки чужих ногтей и кожи. Отдельный разговор обо всех тех бумагах, которые необходимо оформить, чтобы все было в соответствии с законодательством. У вас может быть другое мнение, но лично я считаю, что работа в салоне гораздо удобнее, хотя ты и не все заработанные деньги кладешь в свой карман.

Сколько зарабатывает мастер маникюра

Как вы понимаете, ваш заработок напрямую будет зависеть от вашего мастерства, салона в котором вы работаете, услуг, которые ваш салон оказывает. Выгодно ли быть мастером маникюра? Однозначно не скажешь. Наверное, есть салоны, где зарплата «белая», но подавляющее большинство салонов работает по « », поэтому рассчитывать на полный соцпакет не придется. Однако, получая зарплату «в конверте», хороший мастер вполне может откладывать на будущую пенсию и при этом жить безбедно.

Как-то в одном из печатных изданий я увидела список профессий, работники которых остаются довольны заработком даже в кризис. На первом месте там были мастера маникюра, косметологи и парикмахеры. Люди хотят хорошо выглядеть в любые времена, поэтому профессия всегда будет востребованной. Кроме того, клиенты в знак благодарности приносят своим мастерам цветы и конфеты, кофе и элитные спиртные напитки, а это не только приятно, но и экономически выгодно.

Заработки мастеров могут колебаться от пары тысяч рублей до нескольких десятков тысяч. Например, в самом начале моей деятельности я не получала и 3 тысяч рублей (если ориентироваться на сегодняшние цены). Теперь же моя средняя заработная плата составляет в среднем 63 тысячи рублей в месяц. Но, опять же отмечаю, что это средняя цифра. Перед Новым годом или выпускными вечерами я могу заработать и больше 100 тысяч рублей. К заработкам можно отнести и чаевые, которые оставляют благодарные клиенты. Да, и такое бывает, и довольно часто.

Плюсы и минусы профессии

Работа мастера ногтевого сервиса

Работа творческая, увлеченному своим делом человеку работать интересно и приятно. Но, как и у любой профессии, тут есть и явные минусы .

1. Нужно тщательно следить за своим здоровьем - у большинства мастеров с годами развиваются болезни спины — потому что вы постоянно будете сидеть в одной позе, наклоняться к руке клиентки. Тут вам поможет хотя бы пятиминутная зарядка в перерывах между работой.
2. Вы постоянно работаете с химикатами, дышите ими, достаете инструменты из дезинфицирующих растворов, поэтому у многих мастеров присутствуют заболевания аллергического характера, кожные заболевания, болезни дыхательных путей.
3. Нужно быть готовой к тому, что ваши заработки не всегда будут стабильными. К примеру, зимой они значительно снижаются - женщины носят перчатки.
4. Иногда вы так устаете от общения с клиентами, что уже не хотите ни с кем разговаривать, а ведь наверняка у вас есть семья, которая ждет вашего внимания. Будьте готовы и к таким трудностям.

Если вы все еще уверены, что хотите стать мастером маникюра, тогда вот единственный мой совет: всегда делайте работу, выкладываясь на 100 процентов. Будьте внимательны и старательны - клиенты все замечают, и если вы не будете стараться, а будете делать свою работу спустя рукава, то больше к вам они уже не вернутся.

Старайтесь осваивать новые методики, повышайте уровень мастерства. При любой возможности участвуйте в конкурсах, посещайте семинары. И тогда клиентам вашим не будет конца. И улыбайтесь! Позитивный настрой в этой работе просто необходим. Следите за своим внешним видом, потому что пословица «Сапожник без сапог» в нашей профессии равна катастрофе. Клиент практически постоянно смотрит на ваши руки, держите их в идеальном порядке, так же, как и рабочее место. Соблюдая эти правила, вы станете прекрасным мастером маникюра, я в этом не сомневаюсь.

Услуги, помогающие поддерживать или создавать красоту, были всегда востребованы, особенно прекрасной половиной человечества. Ухаживать за ногтями нужно не менее тщательно, нежели за кожей лица или волосами.

Согласитесь, на руки обращают внимание практически везде – в магазине, офисе, в кругу друзей и тем более - подруг. Хорошо, если природа наградила красивыми и крепкими ногтями. Но даже в этом случае им требуется уход, чтобы они выглядели аккуратно и привлекательно.

Для этого как минимум необходимо регулярно делать маникюр и педикюр. Для тех же, кого природа обделила, существует такая услуга, как наращивание искусственных ногтей.

Обучение

Идея для наращивания ногтей или оказания услуг по маникюру и педикюру всегда актуальна, несмотря на высокую конкуренцию. Но прежде чем оказывать такие услуги, необходимо пройти специальное обучение. Вполне достаточно записаться на соответствующие курсы или заказать диски с учебными материалами через интернет. В базовый курс входит только непосредственно наращивание ногтей. Выполнению дизайна и росписи придется учиться дополнительно.

Определение сегмента рынка

Как уже говорилось выше, ногтевой бизнес высококонкурентен. Поэтому успешным будет только тот мастер, который в совершенстве знает свое дело и использует в работе хорошие, качественные материалы. На сегодняшний день все большую популярность набирает гелевое наращивание ногтей. Это связано с тем, что в данном случае нужно использовать жидкость для полимеризации. Это вещество достаточно токсично, и требует наличия вытяжки в помещении, где наращивают ногти акрилом.

Обычно к подобного рода услугам прибегают по нескольким причинам. Это и нехватка времени на уход, и некрасивые натуральные формы, и большие возможности в дизайне. Клиентами салонов, как правило, являются девушки в возрасте от 17 лет. Верхний предел возрастной категории определить трудно. В основном к мастерам обращаются студентки, сотрудницы офисов и продавцы. Но и обычные домохозяйки заглядывают не так уж и редко. Для начала лучше предложить свои услуги подругам и знакомым. Если все будет сделано качественно – реклама обеспечена.

Необходимые материалы

Прежде чем начать свое дело, необходимо составить бизнес-план. Ногтевой бизнес требует этого точно так же, как и любой другой. Для обучения и оказания услуг по наращиванию ногтей потребуется следующая сумма (расчеты ведутся на основе цен ТМ Sharlin (Россия) с учетом потребности расходных материалов для работы на месяц):

1. Кисти для геля №4, 6 – 1200 руб.
2. Кисти для росписи (набор 12 шт.) – 400 руб.
3. Кисти для лепки (набор 5 шт.) – 600 руб.
4. Гель прозрачный, 15 мл – 900 руб.
5. Гель белый, 15 мл – 850 руб.
6. Гель розовый камуфлирующий, 15 мл – 900 руб.
7. Финишный гель, 15 мл – 750 руб.
8. Обезжиривающее средство, 10 мл – 250 руб.
9. Дезинфицирующее средство, 250 мл – 200 руб.
10. Пушер, 1 шт. – 300 руб.
11. Пилочки, 3 шт. –90 руб.
12. Бафф, 2 шт. – 60 руб.
13. Масло для кутикулы, 5 мл – 100 руб.
14. Средство для удаления линии кромки, 10 мл – 300 руб.
15. Праймер, 10 мл – 420 руб.
16. Типсы (набор 500 шт.) – 500 руб.
17. Формы, 500 шт. – 600 руб.
18. Типсорез – 120 руб.
19. Фрезер с насадками – 6000 руб.
20. Средство для очистки кистей, 50 мл – 400 руб.
21. Лаки для ногтей, 10 шт. – 400 руб.
22. Ультрафиолетовая лампа – 1400 руб.
23. Средство для снятия лака, 500 мл – 400 руб.
24. Средство для удаления липкого слоя, 250 мл – 600 руб.
25. Салфетки – 20 руб.
26. Ватные диски – 100 руб.
27. Гелевые или акриловые краски – 1000 руб.
28. Клей для ногтей и типсов – 110 руб.
29. Подушечка под локти - 200 руб.
30. Средство для снятия геля, 250 мл – 600 руб.

Итого стоимость материалов составит 19 370 рублей.

Затраты на услуги

Для того чтобы определить ценовую политику, необходимо узнать себестоимость наращивания ногтей гелем. Это достаточно легко сделать, поскольку известен приблизительный расход материалов и срок службы таких принадлежностей, как кисти, пилочки и т. д. Итак:

1) моделирующий гель (900 + 900 + 850) : 3 = 884: 5 = 177 рублей;

2) финишный гель 750: 10 = 75 рублей;

3) формы 600: 500 * 10 = 12 рублей;

4) кисти 600: 5 = 120 рублей;

5) лак для ногтей = 5 рублей;

6) дополнительные расходы (ватные диски, очистка кистей, электроэнергия, вспомогательные жидкости и т. д.) = 100 рублей.

Получаем, что затраты на оказание услуг по моделированию искусственных ногтей составляют 480 рублей.

Определение цен на наращивание

После определения себестоимости не забудьте внести соответствующую информацию в бизнес-план. Наращивание ногтей вполне прибыльное занятие. Желающих придать ручкам ухоженный вид находится немало. Особым спросом пользуется наращивание прозрачным гелем и французский маникюр.

Более трудоемким является второй вариант, где используется камуфляжный и белый гель. Но по расходу материала эти виды наращивания практически не отличаются, разница заключается лишь в сложности выполняемой работы и затратах времени. Обратите внимание: минимальная рентабельность должна составлять не менее 25 %, иначе затевать дело не имеет смысла. К тому же, бизнес-идея для наращивания ногтей гелем может быть реализована двумя способами.

Первый - это открытие салона. Но это потребует дополнительных затрат на аренду офиса и оплату труда сотрудников. Давайте пока остановимся на таком варианте, как бизнес на наращивании ногтей дома – это более приемлемо и практично для начинающего мастера.

Итак, вернемся к стоимости услуг. Помимо расходов на закупку материалов, на цену влияет также количество жителей населенного пункта и расценки конкурентов. В среднем мы имеем такой результат:

1. Наращивание прозрачным гелем - 480 * 1,25 = 600 рублей.

2. Наращивание френч - 600 * 1,5 = 900 рублей.

3. Коррекция прозрачным гелем - 400 рублей.

4. Коррекция френч - 600 рублей.

Это минимальные цены для начинающего мастера, который ведет прием на дому.

Расценки на дизайн ногтей несколько иные, но и они зависят от использованных материалов и сложности выполнения работы. Средняя цена на роспись ногтей составляет 120 рублей, а на художественную лепку - 300 рублей.

Освоение востребованной профессии мастера ногтевого сервиса под силу человеку любого пола и возраста.

Перед тем как научиться делать профессиональный маникюр, надо убедиться, что отсутствует аллергия к химическим веществам, которые используются при процедуре, а также в наличии запаса терпения для работы с людьми.

Самообразование - первый шаг

Перед тем как научиться делать маникюр профессионально, на дому полезно включить компьютер и как можно больше узнать о профессии. Это касается не только изучения техники маникюра и его разновидностей. Начать стоит со сбора информации о профессии, ее плюсах и минусах для мастера.

Возможно, аллергия и неприятие резких запахов поставит крест на карьере мастера ногтевого сервиса. Может статься, что домочадцы не пожелают терпеть посетителей в маникюрном кабинете на дому, а оплата аренды площадей для салона будет не по карману. А может, заработок мастера разочарует и не покроет расходов на обучение и формирование материальной базы.

Если сложности не пугают, можно приступить к сбору сведений о том, как научиться делать профессиональный маникюр. Помогут и видеоролики, и статьи, и отзывы мастеров и клиентов. Стоит зайти в магазин и купить профессиональную литературу.

Такая информационная подготовка поможет чувствовать себя более уверенно, когда придет время посещать курсы, где научиться делать маникюр профессионально помогут уже квалифицированные преподаватели с опытом работы.

Посетить курсы обучения маникюру

Индустрия красоты ежедневно призывает новобранцев. Конкуренция на этом рынке довольно высока, но сегодня эта экономическая ниша все еще не полностью занята.

Многие мастера ногтевого сервиса параллельно со своей основной работой ведут специальные обучающие курсы для всех желающих, проводят практические занятия и читают лекции о том, как научиться делать маникюр профессионально.

Польза от курсов несомненна: работу начинающего оценит специалист, который поделится опытом, раскроет несколько тайн профессионального мастерства, посоветует материалы и инструменты, убережет от грубых ошибок.

По окончании обучения будет выдан документ, диплом или сертификат, подтверждающий обучение. Наличие этой бумаги поможет укрепить доверие к мастеру, ведь с клиентом работает не самоучка, а дипломированный специалист.

Сделать маникюр у мастера высокого уровня

Опыт подсказывает, что одного изучения теории и прохождения курсов, пусть даже с практическими занятиями, которых, кстати, будет не так уж и много, недостаточно.

Желание сберечь временные и денежные ресурсы естественно для экономного человека, поэтому мысль о том, что дипломированный мастер ногтевого сервиса пойдет делать себе маникюр к другому мастеру, кажется странной.

И все же делать это стоит хотя бы для того, чтобы на своем опыте понять, какие чувства у клиента может вызвать та или иная манипуляция мастера.

Второй аргумент в пользу посещения чужих салонов - сбор информации о конкурентах. Не стоит с порога заявлять, что на маникюр пришел новоиспеченный мастер. Напротив, тактика разведчика, задающего ненавязчивые вопросы о манипуляциях, инструментах, фирмах, материалах поможет выяснить много полезного, о том как научиться делать маникюр профессионально. Уроки можно извлекать не только на курсах и собственном опыте.

Чтобы не быть "сапожником без сапог", мастер должен и сам демонстрировать ухоженные руки как визитную карточку.

Маникюру у мастеров высокого уровня нужно регулярно уделять время в своем графике, считая затраты на него вложением в капитал будущего бизнеса.

Анатомия ногтя - азбука маникюрщика

Новички слишком сильно озабочены правилами нанесения шеллака и обработки кутикулы, оставляя без внимания элементарную физиологию ногтя, считая это лишней информацией.

Такое пренебрежительное отношение здоровьем чужих рук может нанести вред благополучию клиентов и собственной репутации. Часто на семинарах по повышению квалификации присутствующие мастера со стажем не могут ответить на вопрос, что такое где расположены боковые валики и как бороться с врастанием ногтевой пластины в ткани.

Оказание услуг по выполнению маникюра многими ошибочно воспринимается как чисто эстетическая процедура, что может плохо отразиться на репутации мастера и здоровье клиента.

Жалобы клиентов - сигнал мастеру подучиться

Клиенты иногда жалуются, что после посещения салона красоты их ногти стали хуже выглядеть, деформировались, перестали расти. Опыт показывает, что, несмотря ни на какие оправдания мастеров, доля их вины в ухудшении качества ногтей весьма значительна.

Если клиент жалуется на то, что ногтевая пластина стала волнистой, многие мастера советуют им прием витаминов и солевые ванночки. Между тем такая деформация ногтя связана с непрофессиональным подходом к маникюру, при котором прилагались излишние усилия при отодвигании кутикулы, что травмировало нежные ткани.

Распространенная жалоба клиентов - ухудшение качества ногтей после снятия гель-лака. Недобросовестные салоны коментируют это в духе "вы же знали, на что подписывались", намекая на то, что истончение и сухость ногтей неизбежны и произошли из-за естественного воздействия химических составов и абразивных пилок.

Между тем такие последствия связаны скорее с их непрофессиональными действиями и агрессивным подходом к процедуре нанесения и снятия материала.

Почему не формируется база постоянных клиентов?

Если клиент не стал постоянным, это не всегда означает, что он капризен. Например, многим посетителям маникюрных салонов приходилось сталкиваться с ситуациями, когда гель-лак скалывался с ногтей уже через неделю.

Излишне алчные мастера объясняют эту неприятность тем, что ладони клиента были слишком влажными от пота, поэтому недешевую процедуру ему придется делать чаще, чем раз в две недели.

В действительности вина за нестойкость покрытия лежит на мастере, который допустил ошибки при нанесении материала или предложил клиенту форму свободного края ногтя, не соответствующую его образу жизни или состоянию пластины.

Незнание многих элементарных вещей сослужит плохую службу репутации салона и оттолкнет настоящих и потенциальных клиентов.

Люди разные, а мастер один

Поскольку ногтевой сервис - это сфера деятельности по оказанию услуг, значит, одной виртуозной работы пилкой и кистью будет недостаточно. Взаимодействие с людьми, приходящими сделать маникюр и педикюр, может оказаться не по силам, если у мастера нет терпения к людским качествам, будь то характер, анатомические особенности или гигиенические привычки.

Перед тем как озадачиться вопросом о том, как научиться делать профессиональный маникюр, важно знать ответ и на вопрос, как принимать людей такими, какие они есть.

Для брезгливого человека профессия мастера ногтевого сервиса может стать источником отвращения, а не удовольствия и заработка.

Постоянно совершенствоваться

Профессионал - это не тот, кто имеет исчерпывающее представление о своем деле. Обладать всеми знаниями возможно сегодня, но завтра они могут стать неактуальными. Обучение маникюру не должно заканчиваться вместе с курсами подготовки.

Постоянное стремление к совершенствованию, обогащению собственного опыта, посещение семинаров от лучших мастеров поможет оставаться настоящим профессионалом сегодня и завтра.

Овладевать смежными профессиями

Желательно овладеть хотя бы минимальными художественными навыками, которые могут пригодиться в случае, если клиент попросит выполнить

Многие салоны сегодня предлагают и слайдеры для ногтей, и наклейки, и штамповые узоры, но что может сравниться с эксклюзивной росписью и лепниной, умение создавать которые позволит поднять сервис на более качественный уровень?

Не стоит воспринимать профессию мастера по маникюру как механическое выполнение гигиенических процедур и беспрекословное воплощение одних лишь пожеланий клиента. Так она скоро станет скучной.

Если подходить к работе с фантазией, смело и с уважением предлагать клиентам свое эстетическое видение, беречь здоровье посетителей и свою репутацию, профессия может стать не только источником постоянного дохода, но и ключом к вдохновенному самораскрытию и творческой радости.

Получается, что вопрос о том, как научиться делать профессиональный маникюр, должен задавать себе не только новичок, но и опытный мастер.